Análise da aplicação do método PDCA e ferramentas da qualidade em uma empresa de fabricação de itens em acrílico.

Abstract

A busca por qualidade e excelência operacional está atrelada à melhoria contínua, sendo potencializada pela utilização de ferramentas da qualidade que promovem a redução de desperdícios, o aumento da eficiência e a ampliação da competitividade das empresas. Tendo em vista os impactos negativos gerados pela necessidade de maior organização no ambiente produtivo de uma empresa de fabricação de itens em acrílico na Grande Vitória, o trabalho tem como objetivo analisar a aplicação do PDCA e de ferramentas da qualidade de modo a permitir maior organização na fábrica e, consequentemente, melhorar a execução das atividades. Para isso foi necessário avaliar as características da produção, elaborar proposta, implementar ações planejadas e analisar a execução. A aplicação revelou-se eficaz, com 79% dos funcionários da operação reconhecendo impacto significativo na eficiência das tarefas, resultando em um aumento no faturamento da organização cerca de quatro vezes superior ao do ano anterior. Os resultados destacam a importância de utilizar ferramentas adaptadas à realidade da empresa para o sucesso das práticas de melhoria, reforçando a relevância de um ambiente organizado para impulsionar a segurança e a qualidade, favorecendo a produtividade e a competitividade no mercado.

The search for quality and operational excellence is closely tied to continuous improvement, further enhanced by the use of quality tools that promote waste reduction, increased efficiency, and greater business competitiveness. Considering the negative impacts caused by the need for improved organization in the production environment of an acrylic manufacturing company in Greater Vitória, this work aims to analyze the application of the PDCA cycle and quality tools to achieve better organization in the factory and, consequently, enhance task execution. To achieve this, it was necessary to evaluate production characteristics, develop a proposal, implement planned actions, and analyze their execution. The application proved effective, with 79% of operational employees recognizing a significant impact on task efficiency, resulting in an organizational revenue increase approximately four times greater than the previous year. The results highlight the importance of using tools tailored to the company’s reality for the success of improvement practices, emphasizing the relevance of an organized environment to boost safety and quality, thereby enhancing productivity and market competitiveness.