Agência bancária sustentável sem dinheiro?

Abstract

Este estudo objetivou identificar a aprovação social de se instalar uma agência de cooperativa bancária que opere sem a presença de dinheiro em espécie, bem como compreender a aceitabilidade de instalação de uma agência sustentável na cidade de Pancas/ES. Para tanto, foi utilizado como método de coleta de dados um questionário de pesquisa com um grupo de pessoas sobre o papel, a conveniência e a eficácia de se instalar uma agência bancária de cooperativa que atue sem a presença do dinheiro em espécie e a importância do projeto ser sustentável. A partir da análise de dados, pretende-se perceber a relevância da segurança para uma agência sem a presença do papel moeda e para a comunidade, as oportunidades de qualificação e facilitações de transações seguras; e, na escolha de uma agência sustentável, destacou-se a importância do comprometimento socioeconômico-ambiental para com a comunidade, mitigando os impactos gerados pelo excesso, como desperdício energético, de material e de descarte irregular de material. A operação e movimentação tradicional do dinheiro por uma agência bancária, juntamente com sua estrutura arquitetônica habitual, são os grandes desafios da aceitabilidade dos entrevistados. Por fim, com o estudo realizado e o questionário aplicado, foi possível confirmar os desafios de se instalar uma unidade bancária com estrutura e práticas sustentáveis, e que, mesmo tendo atendimento tradicional, a ausência do dinheiro em espécie para atividades cotidianas é a maior resistência identificada.