Utilização do Business Intelligence (BI) como ferramenta de apoio à tomada de decisão quanto à gestão de controles críticos

Abstract

A construção de um painel Business Intelligence (BI) sob medida para que os clientes possam analisar os principais desafios e oportunidades associados à tomada de decisão na gestão de controles críticos, torna-se o principal objetivo dessa pesquisa. Para tal, será necessário propor diretrizes e boas práticas para a integração bem-sucedida do Business Intelligence na gestão de controles críticos, visando maximizar seus benefícios e minimizar possíveis obstáculos. Espera-se que esta pesquisa contribua para o avanço do conhecimento no campo da gestão de riscos e seus controles críticos, fornecendo insights sobre como o Business Intelligence pode ser aproveitado de maneira eficaz para fortalecer os controles críticos e evitar a materialização de eventos indesejáveis nos processos empresariais. Além disso, espera-se que as diretrizes e boas práticas resultantes desta pesquisa possam orientar as organizações na implementação bem-sucedida do BI como uma ferramenta estratégica na gestão de controles críticos e tomada de decisões.