Notificação de irregularidades na infraestrutura urbana por meio de um sistema colaborativo

Borghi, Erick Zanoni (2024)

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Nas décadas de 1990 a 2000, a internet passou por uma popularização e a distinção entre "mundo virtual" e "mundo real" era comum. Contudo, a integração entre o virtual e o real na segunda metade dos anos 2000 desmistificou essa dicotomia, enfatizando que o "virtual" é potencial, não irreal. O avanço tecnológico e a disseminação da internet transformaram a comunicação e o acesso à informação, tornando-a instantânea por meio de aplicativos, e-commerce, redes sociais e blogs. Essa fusão entre o virtual e o real resultou em uma coexistência intrincada, desafiando a distinção entre os dois. Nesse contexto, surgiu a necessidade de uma ferramenta eficaz para notificar problemas urbanos às autoridades públicas. O aplicativo "GPS Cidadão" foi desenvolvido para permitir que os cidadãos notificassem problemas urbanos, agilizando sua resolução e eliminando a necessidade de deslocamento até um órgão responsável. A pesquisa revelou que a população enfrentava frequentemente problemas urbanos, mas a maioria não os notificava. Com a maioria dos cidadãos utilizando smartphones com acesso à internet, o "GPS Cidadão" representa uma solução inovadora, permitindo uma participação mais ativa na gestão pública. O aplicativo tem o intuito de simplificar e agilizar o processo de notificação, promovendo transparência e demonstrando o poder da tecnologia na resolução de problemas comuns na sociedade.


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