Sintomas da síndrome de burnout em servidores públicos municipais do sul do Estado do Espírito Santo: um problema de gestão pública

Abstract

O presente trabalho versa sobre a problemática da constatação dos sintomas da Síndrome de Burnout em servidores públicos municipais do sul do estado do Espírito Santo. Para tanto, vê-se que o objetivo geral é propor uma estratégia de prevenção da Síndrome de Burnout. Segundo essa linha, tem-se dois principais objetivos específicos, qual seja, apontar os fatores desencadeadores da Síndrome de Burnout nos servidores públicos, e apontar a responsabilidade do Gestor Público na Síndrome de Burnout nos servidores públicos municipais. A Síndrome de Burnout (SB), também chamada de síndrome do Esgotamento Profissional, é uma Síndrome Psicológica fomentada pela tensão emocional crônica vivenciada pelo trabalhador, descrita pela presença de exaustão emocional e baixa realização pessoal, podendo acometer profissionais cujo trabalho exige contato direto com o público (TIRONI et al. 2009).