Proposta de melhoria da gestão do almoxarifado em uma empresa de pré-moldados com o uso de ferramentas da qualidade

Abstract

RESUMO: A gestão efetiva do almoxarifado é crucial para garantir o bom funcionamento das operações de uma empresa, especialmente na área da construção civil, onde o gerenciamento adequado do estoque é essencial. Com isso em mente, o estudo de caso foi realizado com o objetivo de aplicar ferramentas da qualidade para melhorar a gestão do almoxarifado de uma empresa de pré-moldados. A técnica de Ishikawa foi empregada com o propósito de detectar as principais origens dos problemas presentes no depósito de materiais, além de visitas in loco e entrevistas com a direção e a almoxarife. O método 5W2H foi aplicado a fim de formular um plano de ação voltado à resolução de cada uma dessas raízes. Por sua vez, a estratégia 5S foi adotada para sugerir uma série de aprimoramentos na empresa em relação à higiene e limpeza. Como resultado do estudo de caso, foram desenvolvidas propostas de melhorias visando a otimização do almoxarifado da empresa, como a padronização dos processos de entrada e saída se materiais, a organização dos itens por ordem de prioridade, além da etiquetagem dos materiais em estoque. A expectativa é que a implementação dessas melhorias resulte em um aprimoramento significativo no fluxo de operações do almoxarifado, aumentando a eficiência e reduzindo problemas relacionados ao armazenamento e distribuição de materiais. Isso deve contribuir para uma gestão mais eficaz dos recursos e, por consequência, para a melhoria geral dos processos da empresa.

ABSTRACT: Effective warehouse management is crucial to ensuring the smooth functioning of a company's operations, especially in the construction sector, where adequate inventory management is essential. With this in mind, the case study was carried out with the objective of applying quality tools to improve the warehouse management of a precast company. The Ishikawa technique was used with the purpose of detecting the main origins of the problems present in the materials warehouse, in addition to on site visits and interviews with management and the warehouse manager. The 5W2H method was applied in order to formulate an action plan aimed at resolving each of these roots. In turn, the 5S strategy was adopted to suggest a series of improvements in the company in relatio n to hygiene and cleaning. As a result of the case study, improvement proposals were developed aimed at optimizing the company's warehouse, such as the standardization of material entry and exit processes, the organization of items in order of priority, in addition to the labeling of materials in stock. The expectation is that the implementation of these improvements will result in a significant improvement in the flow of warehouse operations, increasing efficiency and reducing problems related to the storage and distribution of materials. This should contribute to more effective management of resources and, consequently, to the general improvement of the company's processes.