Sistema de registro e atendimento de boletim de ocorrência por geolocalização para polícia militar

Abstract

RESUMO: Este trabalho apresenta um estudo focado na utilização da geolocalização para coletar dados de áreas com altos índices de criminalidade e facilitar o chamado de policiais em casos de emergência, visando atender às ocorrências mais comuns em uma cidade. Foi desenvolvido um sistema de atendimento a ocorrências que fornece dados essenciais para que a polícia possa chegar ao local do chamado já ciente do grau de abordagem necessário, reduzindo o risco de imprevistos. Com os dados do sistema de chamados, a polícia ganha acesso a informações detalhadas sobre os locais dos atendimentos, permitindo um reforço na fiscalização e patrulha em áreas de maior risco.

Além disso, o projeto foi submetido a um processo de validação utilizando a metodologia do Sistema de Usabilidade (SUS), uma ferramenta reconhecida para avaliar a usabilidade de sistemas. Esta metodologia forneceu resultados notáveis: uma média de aprovação de 91,04 por parte dos usuários comuns e 98,12 por parte dos policiais. Estes resultados destacam não só a eficiência e a usabilidade do sistema, mas também sua relevância e aplicabilidade prática tanto para o público geral quanto para os profissionais de segurança pública.

Palavras-chave: Geolocalização, polícia.

ABSTRACT: This work presents a study focused on the use of geolocation to collect data from areas with high crime rates and to facilitate the calling of police in emergency situations, aiming to attend to the most common occurrences in a city. A system for attending to incidents was developed, providing essential data so that the police can arrive at the scene already aware of the necessary approach level, reducing the risk of unforeseen events. With the data from the call system, the police gain access to detailed information about the locations of the attendances, allowing for increased surveillance and patrol in higher risk areas. Additionally, the project underwent a validation process using the Usability System (SUS) methodology, a recognized tool for evaluating the usability of systems. This methodology provided remarkable results: an average approval rate of 91.04 by regular users and 98.12 by police officers. These results highlight not only the efficiency and usability of the system but also its relevance and practical applicability both to the general public and to public safety professionals.

Keywords: Geolocation, police