Marketing Digital no setor de vestuário: Uma proposição para sua aplicação no município de Governador Lindenberg/ES

Abstract

RESUMO: O presente estudo tem como objetivo principal a investigação da aplicação do Marketing Digital no setor de vestuário de Governador Lindenberg, Espírito Santo (ES). Para tanto, foram utilizadas duas etapas metodológicas, a primeira se deu por meio de uma pesquisa bibliográfica com a finalidade de coletar dados já existentes sobre a definição de Marketing e Marketing Digital, além de identificar as ferramentas, os benefícios e a evolução do Marketing Digital nos últimos anos. Já a segunda etapa foi realizada a partir de um questionário com base em uma amostragem por conveniência, direcionado a 23 representantes das lojas de roupas da cidade em questão. Em suma, por meio de uma análise quantitativa, o trabalho demonstrou que 69,6% das lojas afirmam aplicar o Marketing Digital, todavia essas empresas apresentam conhecimento parcial sobre o assunto, haja vista que a aplicação dessa ciência para os respondentes se concentra apenas no uso das mídias sociais, já que 91,3% empregam unicamente esta ferramenta, esses resultados comprovam que essas empresas possuem pouca compreensão sobre este conceito, o que impossibilita a adesão total e eficiente do mesmo.

ABSTRACT: The main objective of this study is to investigate the application of Digital Marketing in the clothing sector of Governador Lindenberg, Espírito Santo (ES). To this end, two methodological steps were used, the first was through a bibliographical research with the purpose of collecting existing data on the definition of Marketing and Digital Marketing, in addition to identifying the tools, benefits and evolution of Digital Marketing in the last years. The second stage was carried out using a questionnaire based on convenience sampling, addressed to 23 representatives of clothing stores in the city in question. In short, through a quantitative analysis, the work demonstrated that 69.6% of stores claim to apply Digital Marketing, however these companies have partial knowledge on the subject, given that the application of this science for respondents focuses only on use of social media, since 91.3% only use this tool, these results prove that these companies have little understanding of this concept, which makes it impossible to fully and efficiently adhere to it.