Connect allives: e-commerce de markeplace e entrega nas vendas de comerciantes de Colatina após o distanciamento social

Abstract

RESUMO: O objetivo deste trabalho foi estudar como impulsionar as vendas no mercado local por meio do uso de meios digitais, mesmo em situações desafiadoras, como a pandemia do coronavírus. Para isso, desenvolvemos um e-commerce utilizando o plugin "WooCommerce" no sistema WordPress. Foi criada toda a estrutura do site, incluindo cadastro de produtos, comunicação com os administradores por meio de uma seção de contato e organização dos produtos por categorias e marcas, visando sempre proporcionar a melhor experiência possível para o usuário. Além disso, instalamos outro plugin chamado "Dokan" para criar a funcionalidade de Marketplace. Dessa forma, os vendedores da região de Colatina puderam se cadastrar na plataforma e inserir seus produtos físicos de forma digital, permitindo que os usuários cadastrados como clientes ou outros vendedores visualizassem e fizessem pedidos sem precisar ir fisicamente à loja. Como parte final, propusemos o desenvolvimento do aplicativo móvel "Connect Allives APP", que facilitaria as entregas dos produtos por meio de motoboys. No aplicativo, os motoboys poderiam ver os pedidos disponíveis para entrega, juntamente com todas as informações necessárias. Dessa forma, qualquer motoboy cadastrado no aplicativo poderia realizar uma entrega assim que um pedido surgisse no painel, seguindo um sistema semelhante aos aplicativos de entrega convencionais. No aplicativo, os motoboys têm acesso a todas as suas informações e também podem entrar como administradores para monitorar os registros dos motoboys e dos vendedores cadastrados, permitindo um gerenciamento ágil por parte dos administradores. Por fim, incluímos um plugin de integração entre o aplicativo móvel e o e-commerce desenvolvido. Esse plugin permite selecionar opções que facilitam o controle do aplicativo, como conexão com a base de dados, desativação de usuários, realização de manutenções, verificação de erros, controle de acessos e também oferece algumas opções de notificações para os usuários.

ABSTRACT: The objective of this work was to study how to boost sales in the local market through the use of digital means, even in challenging situations such as the coronavirus pandemic. To achieve this, we developed an e-commerce platform using the "WooCommerce" plugin on the WordPress system. The entire website structure was created, including product registration, communication with administrators through a contact section, and organization of products by categories and brands, always aiming to provide the best possible user experience. Additionally, we installed another plugin called "Dokan" to create the Marketplace functionality. This allowed vendors from the Colatina region to register on the platform and digitally list their physical products, enabling registered users as customers or other vendors to view and place orders without the need to visit the store physically. As a final step, we proposed the development of the mobile application "Connect Allives APP," which would facilitate product deliveries through motorcycle couriers. In the app, motorcycle couriers could view available delivery orders along with all the necessary information. As a result, any registered motorcycle courier could perform a delivery as soon as an order appeared on the panel, following a system similar to conventional delivery apps. In the app, motorcycle couriers have access to all their information and can also log in as administrators to monitor the records of couriers and registered vendors, enabling efficient management by administrators. Finally, we included a plugin to integrate the mobile application with the developed e- commerce platform. This plugin allows for selecting options that facilitate app control, such as database connection, user deactivation, maintenance tasks, error verification, access control, and also provides some notification options for users.