MoBio 2.0 : aperfeiçoamento de composteira modular fundamentado na abordagem centrada no usuário

Abstract

RESUMO: A adoção de práticas sustentáveis, como é o caso da compostagem, está condicionada à própria atitude do usuário, a quem cabe, sobretudo, a decisão de separar os resíduos orgânicos na fonte de geração, permitindo o correto funcionamento do processo. Pesquisas precedentes indicam que as características de contentores para armazenamento de resíduos podem não atender às necessidades e expectativas dos usuários e, sendo incluída a sua participação na elaboração desses equipamentos, é possível aumentar o estímulo das pessoas às práticas de reciclagem e compostagem; percebe-se que uma abordagem centrada no usuário no desenvolvimento de um produto faz com que as pessoas sintam maior conexão com ele. Dessa forma, o presente trabalho propôs a participação de potenciais usuários e especialistas no desenvolvimento da versão 2.0 de um modelo de composteira modular. Foi realizada a avaliação da usabilidade da MoBio 1.0, com o objetivo de entender os problemas existentes e propor melhorias ao seu projeto, segundo as opiniões coletadas. A avaliação de usabilidade foi empregada por meio da combinação das técnicas de Teste de Usabilidade, sob a abordagem “Pensando em Voz Alta”, de questionário, em uma adaptação do System Usability Scale para coleta de opiniões dos potenciais usuários, e também da técnica de Avaliação Heurística com especialistas. Os resultados permitiram compreender que a estética da MoBio foi muito bem aceita, e os problemas identificados, relativos à segurança e robustez do equipamento e a falta de confiabilidade, efetividade, facilidade de uso e conforto oferecidas ao usuário, suscitaram proposições de aperfeiçoamento relativas a esses quesitos. Houve alteração da funcionalidade do módulo Topo para que se tornasse apoio à preparação da mistura de resíduos, bem como incorporadas travas nos compartimentos em formato de gaveta e batentes nas estruturas que os recebem, um novo sistema de drenagem e armazenamento de biofertilizante e novos rodízios para garantir melhor deslocamento. Soluções para a falta de instabilidade da MoBio e fácil compreensão para o encaixe dos módulos também foram adicionadas.