Aplicação da Metodologia DMAIC para melhoria de desempenho em uma Indústria de cosméticos

Abstract

Este trabalho teve como finalidade a redução do tempo de ciclo do processo de envase de géis de unha em uma indústria de cosméticos. A aplicação do DMAIC foi o método utilizado para a condução deste trabalho. A coleta de dados foi realizada através de análises dos tempos de ciclo e contagem dos retrabalhos observados durante a execução das atividades. Foi elaborado o mapa do estado atual onde foram identificados os desperdícios do processo, o que possibilitou desenhar o mapa do estado futuro conforme as proposições de melhorias. As tratativas se deram por meio da utilização de ferramentas e conceitos do Lean Six Sigmas, sendo elas: DMAIC, Project charter, matriz BASICO, matriz SIPOC, VSM, diagrama de Ishikawa, histograma, gráfico sequencial e matriz 5W2H. Os resultados apresentaram que é possível reduzir o tempo de ciclo em 14,86%, de 64,74 segundos no estado atual para 55,12 segundos no estado futuro.

This study aimed to reduce the cycle time of the nails gels filling process in a cosmetics industry. The application of DMAIC was the method used to conduct this work. Data gathering was carried out during the analysis of cycle times and counting of redoings observed during the activities execution. A map of the current state was prepared, in which the process wastage was identified, which made it possible to draw the map of the future state according to the proposals for improvements. The mediations took place through the use of Lean Six Sigma tools and concepts, namely: DMAIC, Project charter, BASICO matrix, SIPOC matrix, VSM, Ishikawa diagram, histogram, sequential graph and 5W2H matrix. The results showed that it is possible to reduce the cycle time by 14.86%, from 64.74 seconds in the current state to 55.12 seconds in the future state.