Aplicação da metodologia DMAIC para mapeamento e melhoria de fluxo rodoviário em uma mineradora.

Abstract

O presente trabalho teve como objetivo propor melhorias para reduzir o tempo de permanência dos veículos dentro de uma mineradora. A pesquisa-ação foi utilizada como procedimento para a elaboração deste trabalho porque a pesquisadora interferiu no estudo de forma cooperativa. Para a realização do projeto foi aplicada a metodologia DMAIC, que identificou os principais problemas, implementou o plano de ação e fez as melhorias necessárias. Foram utilizadas técnicas de observação na área, reuniões de brainstorming, reuniões semanais para acompanhamento do processo e análise de dados das ações. Nas etapas do DMAIC foram utilizadas ferramentas de gestão da qualidade, técnicas de observação na área, reuniões de brainstorming e análise de dados. O resultado após a implantação da metodologia DMAIC foi uma redução de 400% no tempo de ciclo diagnosticado no início da obra.

The objective of the present work was to reduce the dwell time of vehicles inside a mining company. The action research was used as a procedure for the elaboration of this work because the researcher interfered in the study in a cooperative way. And the DMAIC methodology was applied for the realization of the project, which identified the main problems, implemented the action plan, and made the necessary improvements. We used techniques of observations in the area, brainstorming meetings, weekly meetings to monitor the process, and data analysis of the actions. Within the DMAIC steps, quality management tools were used. The result after the implementation of the DMAIC methodology was a 400% reduction in the cycle time diagnosed at the beginning of the work.