Análise dos impactos causados pela adoção do home office na Empresa X durante a pandemia da COVID 19: Um estudo comparativo

Abstract

A concepção do que é o ato de trabalhar e a forma com que o ser humano exerce suas funções mudou bastante ao longo dos tempos, e ainda vem mudando (MENEZES, 2017). De acordo com as suas necessidades e seus recursos tecnológicos, que mudam e se desenvolvem a cada dia, a humanidade se vê necessitada a se adequar às mudanças para que assim possa estar sempre em constante evolução (MENEZES, 2017). Ao longo dos séculos, várias mudanças, relacionadas à forma de se trabalhar dentro de uma indústria, ocorreram, estando elas diretamente ligadas às quatro revoluções industriais. Cada uma dessas revoluções desempenhou um papel importantíssimo para a sociedade, já que eram a partir delas e de suas ideias que o mercado de trabalho crescia e se evoluía. Nos dias de hoje, o que mais se observa é o emprego de conceitos da quarta revolução industrial, sendo um dos mais citados aquele que relaciona a internet ao controle de inúmeras funções industriais e empresariais. A internet não só nos permite com que controlemos diversas etapas de um sistema inteiro por meio de um "click", mas também, muitas vezes, nos dá a possibilidade de trabalhar de qualquer parte do mundo. É então, a partir desse poder que a internet nos dá, que se tornou tão conhecido o termo "home office", como é conhecido no Brasil, que certamente já vinha sendo muito discutido há algumas décadas, mas que, apenas atingiu escalas ainda maiores assim que a pandemia da COVID 19 se alastrou e forçou o mundo inteiro a buscar formas de trabalho enquanto um isolamento social era requerido. Com essa prática tão em alta, torna-se possível compreender a importância de se analisar os diversos impactos que essa nova modalidade de trabalho causa. Sendo assim, o objetivo deste trabalho é discutir a influência que um trabalho a distância exerce sobre os funcionários e sua empresa, em geral, tanto de maneira qualitativa quanto quantitativa, fazendo um comparativo entre os aspectos de antes e depois da adoção do home office em larga escala. Para isso, foi criado um formulário, com 30 perguntas, direcionado aos funcionários de uma empresa, denominada como Empresa X, e perguntas específicas sobre os números da empresa que foram direcionadas a um dos gestores da mesma, a fim de se avaliar indicadores de satisfação e eficiência da equipe e do negócio. Sendo assim, diante dos resultados obtidos, pode-se verificar que, em geral, a adoção do home office mostrou-se positiva tanto para os colaboradores quanto para a empresa em questão de produtividade e lucratividade, porém, que é interessante ficar atento, principalmente, a pontos ligados à saúde e ergonomia dos funcionários, que tiveram resultados inconclusivos, mas que podem ser fundamentais para um resultado bom ou ruim ao final do mês e também, se atentar cada vez mais às novas maneiras de crescer e melhorar o negócio, já que o crescimento muito acelerado que fora observado pode ter sido ocasionado, na maior parte, por conta do ramo da empresa e do cenário pandêmico que colaborou para tal desenvolvimento.