Proposta de modelo híbrido de Stage-Gate® com o modelo espiral para um setor de uma empresa

Abstract

RESUMO: O processo de desenvolvimento de produtos, ou mais especificamente o processo de desenvolvimento de softwares é uma metodologia muito importante diante de um mercado competitivo e em expansão, como o mercado de aplicativos para celular. Ao buscar uma formalização no processo de desenvolvimento de produtos, uma empresa consegue focar nas especificações técnicas do produto e nas reais necessidades dos seus clientes. Mediante uma solicitação específica do cliente, a empresa identificou a importância de formalizar as etapas para o atendimento às demandas atuais e futuras. Através da aplicação de um modelo de Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) e de Processo de Desenvolvimento de Software (PDS), foi possível desenvolver um modelo híbrido do Stage-Gate® com o Modelo Espiral de desenvolvimento de software adaptado a um setor de uma empresa terceirizada, atuante como base logística para carregamento de navios. Com uma base teórica estruturada, esta pesquisa-ação conseguiu elucidar as etapas de aplicação do modelo sugerido. Tal modelo mostrou-se eficaz principalmente pela importância na identificação e mitigação de riscos e os gates utilizados como pontos de aprovação.

ABSTRACT: The product development process, or more specifically the software development process, is a very important methodology in the face of a competitive and expanding market, such as the mobile application market. By seeking formalization in the product development process, a company can focus on the technical specifications of the product and the real needs of its customers. Upon a specific request from the customer, the company identified the importance of formalizing the steps to meet current and future demands. Through the application of a Product Development Process (PDP) and Software Development Process (SDP) model, it was possible to develop a hybrid model of Stage-Gate® with the Spiral Model of software development adapted to a sector of an outsourced company, acting as a logistics base for vessel loading. With a structured theoretical basis, this action-research was able to elucidate the stages of application of the suggested model. Such a model proved to be effective mainly because of its importance in the identification and mitigation of risks and the gates used as approval points.