A utilização de relatórios contábeis gerenciais fornecidos por prestadores de serviços, nas micro e pequenas empresas na cidade de Barra de São Francisco - ES

Abstract

As micro e pequenas empresas MEPs tem um grande papel socioeconômico no Brasil, apesar desta relevância 65% delas não sobrevivem aos seus primeiros cinco anos de atividade. Algumas pesquisas demonstram que esta mortalidade está ligada à má gestão do negócio, falta de planejamento e falta do uso de ferramentas que auxiliem na gestão. Como uma ferramenta apoio a gestão, existe a contabilidade gerencial e seus relatórios, e estudos a este respeito, já demonstraram a importância do uso destes como apoio a tomada de decisão como uma possível solução para o encerramento precoce do ciclo de vida das MPEs. O objetivo desta pesquisa, foi entender então, se estes relatórios são enviados aos gestores das MPEs, quando estes fazem o uso dos serviços contábeis prestados por um escritório, e de que forma estes relatórios são usados por estes gestores na gestão de suas empresas. Por meio de uma pesquisa qualitativa, foram realizadas quatro entrevistas semiestruturadas, sendo uma com o responsável pelo escritório contábil e as demais com gestores de MPEs, clientes do escritório. Foi possível concluir, que o escritório contábil, não envia nenhum relatório contábil aos seus clientes, e que os gestores não fazem o uso de nenhum dado contábil como apoio à tomada de decisão em suas empresas, pois, as mesmas acreditam que a contabilidade tem utilidade apenas para fatores, legais, fiscais e trabalhistas. Portanto, faz-se necessária uma conscientização dos gestores quanto ao uso da contabilidade para auxílio na gestão, para que eles entendam os benefícios gerados pelo seu uso, para que então a contabilidade faça a diferença nas empresas.

Micro and small companies have a great socioeconomic role in Brazil, despite this relevance, 65% of them do not survive their first five years of activity. Some research shows that this mortality is linked to poor management of the business, lack of planning and lack of use of tools that help in management. As a management support tool, there is managerial accounting and its reports, and studies in this regard have already demonstrated the importance of using them to support decision-making as a possible solution for the early termination of the life cycle of micro and small companies. The objective of this research was to understand, then, if these reports are sent to the managers of micro and small companies, when they make use of the accounting services provided by an office, and how these reports are used by these managers in the management of their companies. Through a qualitative research, four semi-structured interviews were carried out, one with the person responsible for the accounting office and the others with managers of micro and small companies, clients of the office. It was possible to conclude that the accounting office does not send any accounting report to its clients, and that managers do not use any accounting data to support decision-making in their companies, because they believe that accounting is useful. only for factors, legal, tax and labor. Therefore, managers need to be aware of the use of accounting to aid in management, so that they understand the benefits generated by its use, so that accounting makes a difference in companies.