Análise de Percepção de Brand Equity da Mineradora Samarco no Município de Anchieta - ES

Crespo, Thalita de Mello (2022)

tcc

RESUMO: A pesquisa em questão buscou avaliar a percepção do valor de marca da mineradora Samarco após os desastres ambientais provenientes do rompimento da barragem de rejeitos de Fundão, localizada na cidade de Mariana (MG). A metodologia utilizada como base para a análise dos dados relativos ao estudo, foi a triangulação simultânea, através de um levantamento bibliográfico prévio acerca do tema, bem como a realização de entrevistas com a mineradora Samarco e o Instituto de Meio Ambiente e Recursos Hídricos (IEMA), além da realização de uma pesquisa de campo no município de Anchieta-ES, a fim de realizar uma análise da percepção dos moradores do município sob a ótica do branding da mineradora Samarco. Para conclusão da pesquisa, triangulou-se as três metodologias onde previamente, constatou-se um ambiente favorável à retomada das atividades da empresa, mesmo diante dos fatídicos acontecimentos no município, além de uma sensação de positividade nas falas do Instituto, cujas remetiam-se à mineradora.

ABSTRACT: The research in question sought to evaluate the perception of the brand value of the mining company Samarco after the environmental disasters resulting from the rupture of the waste dam of Fundão, located in the city of Mariana (MG). The methodology used as the basis for the analysis of data related to the study was simultaneous triangulation, through a previous bibliographic survey on the subject, as well as interviews with the mining company Samarco and the Institute of Environment and Water Resources (IEMA), in addition to conducting a field research in the municipality of Anchieta-ES, in order to perform an analysis of the perception of the residents of the municipality from the perspective of the branding of the mining company Samarco. To conclude the research, the three methodologies were triangulated where previously, there was a favorable environment for the resumption of the company's activities, even in the face of the fateful events in the municipality, in addition to a sense of positivity in the statements of the Institute, which were referred to the miner.


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