Relação entre clima organizacional e satisfação no trabalho: uma análise com os comerciários lojistas de Marilândia - ES

Abstract

RESUMO: O objetivo deste artigo é descrever os conceitos e caracterizar o clima organizacional dos comércios varejistas de roupas da cidade de Marilândia-ES bem como analisar o grau de satisfação dos colaboradores. Para chegar a este fim foi feito uma pesquisa descritiva e bibliográfica em conjunto com a aplicação de um questionário de clima organizacional. A análise deste, foi dividida em blocos conforme a sua aplicação e os resultados apontam que o clima predominante nas organizações estudadas é positivo, apesar de haver forte influência negativa relacionada aos parâmetros externos das organizações tais como política, economia, saúde, férias e lazer.

ABSTRACT: The purpose of this article is to describe the concepts and characterize the organizational climate of clothing retailers in the city of Marilândia-ES as well as to analyze the degree of employee satisfaction. To reach this end, a descriptive and bibliographic research was carried out together with the application of an organizational climate questionnaire. The analysis of this was divided into blocks according to its application and the results indicate that the prevailing climate in the organizations studied is positive, despite the strong negative influence related to the external parameters of organizations such as politics, economics, health, holidays and leisure.