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Satisfação do paciente em um hospital público federal no município do Rio de Janeiro como ferramenta para melhoria contínua

Abraão, Antonio Victor Rebouças (Colatina, 2023)

A importância da avaliação da satisfação dos pacientes como um meio crucial para aprimorar os serviços de saúde no contexto hospitalar, com foco no Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil. O plano de intervenção proposto ...

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