A importância da qualidade do lugar para apropriação do ambiente corporativo

Abstract

RESUMO: Os espaços corporativos surgiram no século XIX como resposta às novas demandas advindas da Revolução Industrial. A inserção de novas tecnologias associadas à falta de humanização nos ambientes de trabalho e as notáveis mudanças na dinâmica industrial foram responsáveis por transformações na relação do homem com seu local de trabalho. Atualmente, pesquisas apontam, através de estudos da relação pessoa-ambiente, que o espaço em seu aspecto físico se mostra como um dos condicionantes para a obtenção do bem-estar no trabalho, e que esse, por sua vez, tem impacto direto e positivo no que tange à produtividade e criatividade dos colaboradores. Nesse contexto, a presente pesquisa tem como objetivo desenvolver uma proposta projetual para um ambiente corporativo localizado em Colatina-ES, considerando a apropriação dos espaços pelos usuários. Para isso, foi realizada uma revisão de literatura abarcando conceitos da Psicologia Ambiental como apropriação, territorialidade, privacidade e espaço pessoal. Como método para investigar o desempenho do ambiente, opiniões, percepções e predileções dos usuários, foi realizada a aplicação da Avaliação Pós-Ocupação (APO), assim, foram utilizados como instrumentos a Análise Walkthrough, Poema dos Desejos, Mapa Cognitivo, Seleção Visual e Grupo Focal. Por fim, com base no referencial teórico e nos resultados obtidos, foi desenvolvida uma proposta de projeto de reforma embasada nas noções referentes às influências do espaço nos indivíduos, contribuindo para a construção da apropriação do espaço pelos usuários.

ABSTRACT: Corporate spaces emerged in the 19th century in response to new demands arising from the Industrial Revolution. The insertion of new technologies associated with the lack of humanization in the work environments and the notable changes in the industrial dynamics were responsible for changes in the relationship of individuals with their workplace. Currently, research shows, through studies of the person-environment relationship, that space in its physical aspect is shown as one of the conditions for achieving well-being at work, and that this, in turn, has a direct and positive impact on the productivity and creativity of employees. In this context, the present research aims to develop a project proposal for a corporate environment located in Colatina-ES, considering the appropriation of spaces by users. For this, a literature review was carried out covering concepts of Environmental Psychology such as appropriation, territoriality, privacy and personal space. As a method to investigate the performance of the environment, opinions, perceptions and predilections of the users, the application of the Post Occupancy Evaluation (POE) was carried out, thus, the instruments used were the walkthrough analysis, poem of desires, cognitive map, visual selection and focus group. Finally, based on the theoretical framework and the results obtained, a proposal for a reform project was developed based on the notions regarding the influences of space on individuals, contributing to the construction of the appropriation of space by users.